Zusammenfassung
FTP-Zugänge bei diversen Providern – ganz leicht einrichten
Wer eine Webseite betreibt, kennt das Dilemma: Jeder Provider handhabt FTP-Zugänge anders. Wie findest du bei Anbietern wie Domainfactory deine Zugangsdaten, richtest das FTP-Programm ein und stellst sicher, dass der Upload reibungslos klappt?
Aktualisiert am 11. Januar 2026
Meine Kunden kommen mit den verschiedensten Providern. Gerade hatte ich viele technische Haken bei Domainfactory, deshalb notiere ich in erster Linie für mich den Weg.
Hier gleich eine Lösung aus dem Kommentar von Henning: SSH aktivieren und die cpanel-Login-Daten als FTP-Anmeldedaten verwenden: das ist der Schlüssel zum Erfolg gewesen.
Wozu brauchst du einen FTP-Zugang?
Ein FTP-Zugang (File Transfer Protocol) ist ein Zugang, mit dem du Dateien zwischen deinem Computer und dem Webserver austauschen kannst. Du kannst es dir vorstellen wie einen Lieferdienst für Dateien zwischen deinem Computer und deiner Website.
Du brauchst FTP, wenn du
- Webseiten hochladen möchtest (z. B. HTML, PHP oder Bilder).
- Daten sichern willst, indem du Dateien vom Server herunterlädst.
- Dateien direkt verwaltest, ohne jedes Mal den Webspace deines gehen zu müssen
- z.B. wenn du mit Updraft Plus eine Sicherung wiederherstellen möchtest oder einen Umzug planst →
Mit Programmen wie Cyberduck, FileZilla ↑ oder anderen FTP-Clients kannst du dich einloggen, deine Server-Ordner durchsuchen und Dateien einfach per Drag & Drop hoch- oder runterladen.
Domainfactory
FTP-Zugang einrichten und mit z.B. Cyberduck oder Filezilla verbinden
- Melde dich im Kundenmenü an.
- Gehe links zu: „Produkt und Software“ → „cPanel Webhosting“ → „Login“.
- Im cPanel-Dashboard findest du rechts unter „Tools“ den Bereich „FTP-Manager“.
- Dort kannst du bestehende FTP-Zugänge einsehen oder neue Accounts anlegen.
Deine konkreten Zugangsdaten (Server-IP, Benutzername etc.) findest du unter: Einstellungen → Konto- und Serverinformationen.
2. FTP Account neu anlegen
Vielleicht musst du einen neuen Account anlegen, zu der Stelle kommst du auch über die Hauptansicht von cPanel. Achte hier besonders auf starke Passwörter, am besten du nimmst das Vorgeschlagene.
Ich konnte eine Verbindung über Filezilla nicht herstellen und das lag am Passwort, obwohl ich im cPanel von Domainfactory keinen Hinweis bekam, das mein Passwort nicht akzeptiert wurde.
3. Verbindung mit FTP-Programm herstellen
- Öffne Cyberduck oder Filezilla
- Klicke auf „Neue Verbindung“.
- Wähle als Verbindungstyp: FTP (File Transfer Protocol). Ich habe SFTP-SSH gewählt, weil ich in den Einstellungen SSH-Zugriff aktiviert habe.
Trage deine Daten ein:
- Server / Host: IP-Adresse deines Servers
- Benutzername: dein cPanel-Benutzername
- Passwort: dein cPanel-Passwort
- Port: 21 (nicht unbedingt notwendig)
- Klicke auf „Verbinden“.
Moin! Ich habe nun gut 1 Monate mit dem Support von DF.EU versucht, eine FTP-Verbindung hinzubekommen, nachdem das bisher vor der Umstellung auf cpanel jahrelang problemlos ging. Der Support hat es nicht geschafft – dieser Beitrag hier aber sofort. Danke dafür.
SSH aktivieren und die cpanel-Login-Daten als FTP-Anmeldedaten verwenden: das ist der Schlüssel zum Erfolg gewesen.
Das freut mich sehr! Domainfactory ist so unnötig kompliziert, dass ich mich schon gefragt habe, ob sie überhaupt Interesse an “normalen” Kunden haben. Mir ist aufgefallen, dass sie gute Angebote haben für eine E-Mail-Verknüpfung mit MS-Office (Exchange), also Firmenkunden.
nach der Migration der Webseite keinen ftp-zugriff mehr.
df ist nicht erreichbar, unsere Hütte brennt!
seit 15 Jahren bei df, letztes Jahr Erhöhung der Webspace auf 100 GB, da dann Dateienbeschränkung auf 1.000.000, wir haben 570.000, mit Archiv bis 2004. Photoseite.
Haben Sie es mit Sftp versucht? Der Benutzername lautet dann z.B. ssh-1234567-mj. Und der Host 12345678910.hostingkunde.de
Hallo,
nach dem Wechsel und der Übernahme von Domainfactory zu einer us-amerikanischen Firma hatte ich anfangs auch Schwierigkeiten eine FTP Verbindung mit den veränderten Zugansdaten herzustellen.
Das hat jetzt doch problemlos geklappt nachdem ich statt des Servernamens im c-panel den Domainnamen in File Zilla eingetragen habe.
Es klappt auch ohne SSH und sftp.
Für kleinere Firmen würde ich diesen Provider nicht mehr empfehlen.
Das sehe ich genauso. Ich wüsste im Augenblick nicht, was für Domainfactory spricht.